具体実例 （何を学び、どう活用し、結果はどうなったのか）

某飲食チェーン　リーダー麻生さんのケース
１．結果は？
①自身の人間性、判断力や合理性など成長速度が２倍３倍になりました。
②部下の意欲や長所を引き出すことができるようになりました。
③顧客満足度８０ポイント以上の全国屈指の店舗に成長させることができました。（店舗の黒字化及び増収へ）

２．研修で学んだことは？

①人間性の大切さや柔軟性（ロジカルとイロジカル（感覚的）のバランス）
②人の潜在能力の開花の仕方（コーチング手法）
③店舗経営のノウハウ。人の動かし方。企画アイデアの出し方と具体的な実行法。

３．研修で学んだ事をどう活用しましたか？

①知識や合理性偏重だった私が、合理的且つ人が喜び楽しくなることを行うようになりました。
②「コーチングコミュニケーション」の手法を用い、人の長所を引き出すこと、こまめなポジティブな
言葉かけ、働きやすい雰囲気作りを心がけるようになりました。
③その時の状況を瞬時に分析し判断する力がつきました。なかなかこれは座学では身につけるこ
とはできないと感じてます。柔軟に物事考えることでピンチがチャンスに。成長速度も2倍、3倍とな
りました。

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人間力の向上

コミュニケーション力の向上

実践力の向上

それを、リーダー各々の状況に応じて実践的に高めていき、結果に繋げるのがJIMCCAジムカ流！

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